Дата: 05.05.2016.

Лицензионный договор - публичная оферта

Общество с ограниченной ответственностью "АСОДЕСК", именуемое в дальнейшем "Лицензиар", настоящим предлагает неограниченному кругу лиц, в целом именуемому "Лицензиаты", индивидуально именуемым "Лицензиат", заключить лицензионный договор - публичную оферту(далее "Оферта") на предоставление неисключительного права на использование онлайн-сервиса ASOdesk на условиях, изложенных в настоящей Оферте, путём её акцепта способами, указанным ниже. Данное предложение является публичной офертой (далее по тексту – "Оферта"), составленной в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ). Оферта содержит существенные условия оказания услуг, определяет права, обязанности и ответственность Лицензиата и Лицензиара. В рамках Оферты Лицензиат и Лицензиар совместно именуются «Стороны».

1. Основные термины и определения


1.1. Для целей настоящей Оферты нижеприведённые термины используются в следующих значениях:

1.1.1. Онлайн-сервис ASOdesk – программное обеспечение, предоставленное Лицензиаром, позволяющее Лицензиату автоматизировать работу собственной службы информационной поддержки посредством предоставляемых на основании настоящей оферты возможностей использования функционала сервиса.

1.1.2. Сайт Лицензиара - веб-сайт, размещенный в сети Интернет в свободном доступе по адресу, имеющему доменное имя: http://asodesk.com

1.1.3. Аккаунт (учетная запись) - регистрационная запись, которая содержит информацию, предоставляемую Лицензиатом при регистрации на Сайте Лицензиара, защищенная от свободного доступа комбинацией уникального логина, пароля.

1.1.4. Активация аккаунта – процедура, осуществляемая уполномоченным представителем Лицензиара в течение 7 (семи) рабочих дней с момента Регистрации Лизцензиатом на сайте Лицензиара после проверки данных, внесенных Лицензиатом в регистрационную форму, на предмет полноты и достоверности.

1.1.5. Авансовый платеж - осуществление Лицензиатом предоплаты за предоставление Лицензии Лицензиаром в порядке, предусмотренном в зависимости от выбранного Тарифного плана.

1.1.6. Абонентская плата – ежемесячный платеж Лицензиата за право пользования услугами Лицензиара, определяемый в порядке, предусмотренном выбранным Лицензиатом Тарифным планом на оказание услуг.

1.1.7. Опубликование - размещение в свободном доступе в сети Интернет на сайте Лицензиара с обязательным указанием даты публикации, с которой опубликованный документ вступает в силу и подлежит применению к гражданско-правовым отношениям между Лицензиаром и Лицензиатом, если иная дата вступления в силу прямо не предусмотрена в Оферте.

1.1.8. Регистрация - совокупность действий Лицензиата, а именно: заполнение регистрационной формы путем ввода данных, принятие положений Оферты, иных условий, в результате которых в онлайн-сервисе ASOdesk для Лицензиата создается аккаунт (учетная запись) с уникальным логином и паролем.

1.1.9. Блокировка аккаунта - приостановление доступа Лицензиата к пользованию услугами Лицензиара по инициативе любой из Сторон.

1.1.10. Удаление аккаунта - удаление аккаунта (учетной записи) Лицензиата из онлайн-сервиса ASOdesk.

1.1.11. Отчёт – предоставление посредством размещения в Личном кабинете данных по поисковым запросам, отзывам, текстам релизов, рейтингам и иной информации по Приложениям на основе анализа достоверных источников, к которым у Лицензиара имеется право доступа.

1.1.12. Приложения – добавленные Лицензиатом в Личном кабинете мобильные приложения из App Store и Google Play, отчёты по которым Лицензиат намерен получать.

1.1.13. Лицензиат – любое физическое или юридическое лицо, имеющее полную правоспособность и дееспособность для заключения настоящей оферты.

1.1.14. Платёжный сервис http://www.platron.ru/ Партнёр Лицензиара – уполномоченное Лицензиатом на приём денежных средств по оплату лицензии по настоящей оферте юридическое лицо, созданное и действующее в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Предмет Оферты. Права и Обязанности Сторон.


2.1. Лицензиар принимает на себя обязательство оказать Лицензиату следующие услуги:

2.1.1. предоставить доступ к разработанному Лицензиаром программному обеспечению – онлайн-сервису ASOdesk, с помощью которого Лицензиат будет иметь возможность получить доступ к Отчётам Лицензиара. Лицензиар обладает всеми имущественными и неимущественными правами в отношении аппаратно-программного обеспечения, включая любые права интеллектуальной собственности (вне зависимости от того, зарегистрированы такие права или нет).

2.1.2. предоставить возможность Лицензиату посредством доступа к онлайн-сервису ASOdesk получать актуальные данные по выбранным/отмеченным в Личном кабинете Приложениям.

2.1.3. реагировать на обращения Лицензиата и исправлять дефекты работы программного обеспечения в разумные сроки.

2.1.4. предпринимать все доступные ему законные меры в целях обеспечения защиты прав и законных интересов Лицензиата при использовании ими онлайн-сервиса ASOdesk.

2.1.5. Уведомлять Лицензиата о внесении изменений в работе Сервиса, об изменении в тарифном плане, а также о появлении новых услуг и продуктов Сервиса путём размещения информации на официальном Сайте Лицензиара. Изменения, касающиеся увеличения стоимости оказываемых услуг, вступают в силу через 30 дней после их опубликования.

2.1.6. Отчёты могут содержать оценочные суждения и рекомендации Лицензиара, при наличии у Лицензиара для этого достаточной информации. Лицензиат осознаёт и безоговорочно принимает, что размещённые Лицензиаром суждения и рекомендации носят только информативный характер. Лицензиар не несёт никакой ответственности за действия, осуществляемые Лицензиатом на основе его лично субъективного восприятия Отчётов Лицензиара.

2.2. Лицензиат принимает на себя обязательство:

2.2.1. принимать и оплачивать услуги Лицензиара в соответствии с выбранным Тарифным планом на оказание услуг и условиями настоящей Оферты.

2.2.2. добросовестно пользоваться предоставленным Сервисом в соответствии с условиями Оферты, а также соблюдать нормы действующего законодательства РФ.

2.2.3. предоставлять Лицензиару/Партнёру Лицензиара всю необходимую и достаточную информацию для качественного оказания услуг по настоящей Оферте.

2.2.4. сохранять в тайне конфиденциальную информацию, которая является в соответствии с действующим законодательством коммерческой тайной Лицензиара.

2.2.5. незамедлительно уведомить Лицензиара, если станет известно о любом несанкционированном использовании пароля и аккаунта Лицензиата.

2.2.6. не вносить изменения и/или создавать производные работы на основе программного обеспечения Лицензиара.

2.2.7. не разбирать программу на составляющие коды, декомпилировать и/или иным образом пытаться получить исходный код программного обеспечения или любой его части.

2.2.8. не использовать какие-либо фирменные наименования, товарные знаки, знаки обслуживания, логотипы, доменные имена, бренды или иные отличительные знаки Сервиса Лицензиара.

2.2.9. знакомиться с информацией, размещаемой на Сайте Лицензиара в части стоимости оказываемых Лицензиаром услуг не реже одного раза в 30 дней.

2.2.10. при регистрации в Личном кабинете указывать достоверные и точные данные.

2.3. Лицензиар вправе:

2.3.1. В одностороннем порядке пересматривать цены на услуги, изменять перечень услуг, входящих в Тарифные планы. Новые Цены вступают в силу с даты, указанной Лицензиаром в Тарифных планах, но не ранее 30 дней с момента их размещения

2.3.2. Производить исправления программных ошибок, улучшать функции новых модулей программного обеспечения.

2.3.3. Автоматически загружать и устанавливать обновления для того, чтобы улучшать или развивать Сервис.

2.3.4. Использовать в рекламных целях отзывы и комментарии, оставленные Лицензиатом в информационной базе Сервиса без предварительного уведомления.

2.3.5. Приостановить доступ Лицензиата к Сервису без предварительного уведомления в случаях:
2.3.5.1. Неоплаты/несвоевременной оплаты Услуг Лицензиара.
2.3.5.2. Нарушения Лицензиатом технических ограничений использования Сервиса определённых выбранным тарифным планом.
2.3.5.3. Совершения действий, которые явно указывают, что Лицензиат не намерен или не способен соблюдать условия Оферты.

2.4. Лицензиат вправе:

2.4.1. Прекратить пользоваться Сервисом без предварительного уведомления Лицензиара об этом.

2.4.2. Оставлять отзывы о Сервисе, соответствующих Услугах в информационной базе Сервиса, при этом все отзывы, оставленные Лицензиатом, проверяются Лицензиаром и при необходимости могут быть удалены.

2.4.3. Изменять (добавлять/удалять) количество добавленных в Личном кабинете Приложений (в зависимости от выбранного Тарифного плана).

3. Условия принятия настоящей оферты.

3.1. Акцепт Оферты осуществляется Лицензиатом после регистрации в информационной базе онлайн-сервиса ASOdesk с обязательным принятием условий настоящей Оферты.

3.2. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие Лицензиата с условиями Договора, изложенными в настоящей Оферте.

3.3. При совершении Лицензиатом Акцепта, Лицензиат и Лицензиар считаются заключившими Оферту (ст. 438 ГК РФ).

3.4. Также акцептом настоящей Оферты признаётся оплата услуг Лицензиара в соответствии с выбранным Тарифным планом, как самостоятельно Лицензиатом, так любым физическим лицом, действующим на основании доверенности от юридического лица на основе выставленного Лицензиаром счёта (в зависимости от выбранного тарифа).

4. Условия и порядок предоставления онлайн-сервиса ASOdesk

4.1. Необходимые условия для предоставления сервиса:

4.1.1. Наличие доступа к сети Интернет (со скоростью не ниже 512 кбит/с) на период использования Лицензиатом онлайн-сервиса ASOdesk.

4.1.2. Полная оплата услуг Лицензиара за будущий период в соответствии с выбранным Тарифом оказания услуг Лицензиара.

4.2. Порядок предоставления онлайн-сервиса ASOdesk:

4.2.1. При регистрации в информационной базе онлайн-сервиса ASOdesk и после проверки достоверности предоставленных данных Лицензиату создаётся аккаунт.

4.2.2. Лицензиат выбирает желаемый Тарифный план. По отдельной договорённости с Лицензиаром, Лицензиат может использовать персональный тарифный план.

4.2.3. Возможности Сервиса определяются исходя из выбранного Тарифного плана.

4.2.4. Оплата услуг Лицензиара осуществляется посредством внесения ежемесячной абонентской платы (в зависимости от выбранного тарифа) на условиях 100%-ной предоплаты.

4.2.5. В случае если Лицензиат своевременно не оплатил услуги Лицензиара, доступ Лицензиата к онлайн-сервису ASOdesk приостанавливается/аккаунт блокируется.

4.2.6. Лицензиат имеет возможность пользоваться дополнительными услугами онлайн-сервиса ASOdesk за пределами выбранного тарифного плана. Перечень и стоимость дополнительных услуг определяются в дополнительных тарифных опциях.

4.2.7. Онлайн-сервис ASOdesk может содержать информацию, носящую рекламный характер. Порядок, форма и объём рекламы, размещаемой Лицензиаром в информационной базе онлайн-сервиса ASOdesk, может меняться без предоставления отдельного уведомления Лицензиату.

5. Интеллектуальная собственность.

5.1. Лицензиат понимает и безоговорочно соглашается с тем, что программное обеспечение, предоставляемое Лицензиаром в ходе оказания услуг на условиях настоящей Оферты, содержит сведения, являющиеся собственностью Лицензиара, и конфиденциальную информацию. Указанные данные защищены соответствующими законами об интеллектуальной собственности и прочими нормативно-правовыми актами. Кроме того, Лицензиат осознаёт и соглашается с тем, что содержание, предлагаемое в объявлениях спонсоров или предоставленное непосредственно Лицензиаром, защищено авторским правом, торговыми марками, знаками обслуживания, патентами, а также другими правами собственности.

5.2. Если Лицензиар явно не разрешил иное, Лицензиат не вправе сдавать в внаём, передавать, продавать, распространять и создавать производных продуктов на основе содержания текстов, размещённых на Сайте Лицензиара или программного обеспечения, полностью или частично, за исключением случаев, специально оговоренных в отдельном письменном соглашении.

5.3. Согласно данной Оферте Лицензиар предоставляет Лицензиату персональную, непередаваемую и неисключительную лицензию и право на использование объектного кода своего программного обеспечения. При этом ни Лицензиат, ни Внутренние пользователи Лицензиата, никакие иные третьи лица не должны копировать, вносить изменения, подготавливать производные материалы, декомпилировать, анализировать с помощью обратного ассемблера или пытаться вскрыть исходный код каким-либо иным способом, а также продавать, переуступать, сублицензировать, предоставлять залоговое право или каким-либо иным образом передавать любое право на программное обеспечение, за исключением случаев, когда подобные действия явно разрешены, требуются по закону или когда от Лицензиара получено явное письменное разрешение.

5.4. Лицензиат не вправе использовать измененные версии данного программного обеспечения ни в каких целях, включая, помимо прочего, получение несанкционированного доступа к онлайн-сервису ASOdesk. Лицензиат соглашается осуществлять доступ к онлайн-сервису ASOdesk только посредством предоставленного интерфейса, специально предназначенного для этой цели, за исключением случаев, оговоренных в отдельном письменном соглашении.

6. Ответственность Сторон.

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством РФ.

6.2. Лицензиат несёт ответственность:

6.2.1. Лицензиат несёт ответственность за точность и достоверность своих регистрационных данных, за сохранение конфиденциальности паролей, связанных с любым аккаунтом, используемым Лицензиатом для доступа к Сервису. Следовательно, отвечает за все действия, которые совершены при использовании Личного кабинета.

6.2.2. За любую информацию, которую отправляют Агент и Администратор Лицензиата Конечным пользователям.

6.2.3. За правильность производимых им платежей. Любые платежи, взимаемые третьими лицами при получении денежных средств от Лицензиата в целях последующего перечисления в пользу Лицензиара, оплачиваются Лицензиатом самостоятельно и находятся вне зоны ответственности Лицензиара. Лицензиар не несёт ответственности за услуги (включая их стоимость и условия оказания) третьих лиц, осуществляющих перевод денежных средств Лицензиата, а также за сроки перечисления денежных средств Лицензиата третьим лицом Лицензиару.

6.3. Лицензиар не несёт ответственности:

6.3.1. За приостановление доступа к Сервису в случае прекращения доступа к сети Интернет на объекте Лицензиата.

6.3.2. За качество оборудования (сетевое оборудование и т.п.), приобретённого Лицензиатом.

6.3.3. За какие-либо косвенные убытки, которые Лицензиат может понести в результате того, что не смог обеспечить сохранность и конфиденциальность своего пароля или данных о своем аккаунте (любая упущенная (прямо или косвенно) выгода, любой ущерб, причиненный деловой репутации и т.п.)

6.3.4. За действия третьих лиц, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сервиса, включая DDOS-атаки на Сервис; а также сбоев в работе Сервиса, вызванных компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сервиса, связанных с противоправными действиями третьих лиц.

6.4. ЛИцензиар, не предоставляет Лицензиату каких-либо гарантий в том, что использование Сервиса будет отвечать требованиям Лицензиата: не будет прерываться, будет доступно в любое удобное Лицензиату время, будет безопасным, не будет подвержено ошибкам или сбоям. Все дефекты в работе программного обеспечения, предоставляемого Лицензиату Сервиса, будут исправляться по мере обнаружения.

6.5. Лицензиар не отвечает за актуальность данных предоставленных в Отчёте в случае, задержки размещения данных в доступных Лицензиару источниках.

7. Условия и порядок оплаты услуг Лицензиара.

7.1. Оплата услуг Лицензиара за предоставленный доступ к онлайн-сервису ASOdesk осуществляется Лицензиатом в рублях РФ в порядке предоплаты следующими способами путём внесения абонентской платы на срок действия услуги, в течение которого Лицензиат желает получать доступ к онлайн-сервису ASOdesk. Лицензиар не является плательщиком НДС, в связи с чем сумма НДС не перечисляется.

7.2. ЛИцензиат, зарегистрировавшийся в онлайн-сервисе ASOdesk вносит абонентскую плату любым способом, предусмотренным Лицензиаром в настоящей Оферте. При регистрации в информационной базе онлайн-сервиса ASOdesk Лицензиату необходимо внести абонентскую плату за услуги Лицензиара.

7.3.Способы оплаты услуг Лицензиара:

7.3.1. Через форму оплаты услуг, размещённую в Личном кабинете Лицензиата посредством Партнёра Лицензиара.

7.3.2. Безналичным переводом на расчётный счёт Лицензиара. Реквизиты для перечисления прописаны в разделе Оферты «Реквизиты Лицензиара».

7.4. Услуги считаются оплаченными с момента получения сведений от банка о зачислении денежных средств на расчётный счёт Лицензиара.

7.5. Возврат денежных средств, осуществляется в том случае, если Лицензиатом была произведена оплата услуги, в качестве авансового платежа более, чем за три месяца. Денежные средства возвращаются в полном объеме за неиспользованный срок начиная со следующего расчетного месяца после подачи заявления. Заявление подается в письменной форме лично или на почтовый адрес компании ООО "АСОДЕСК". Также вы можете связаться с нами по почте hello@asodesk.com.

8. Порядок разрешения разногласий.

8.1. В случае возникновения разногласий, Лицензиат направляет Лицензиару претензию в письменной форме по адресу: 121087, г. Москва, ул. Барклая, дом 6, стр. 5, этаж 2, комн. 22. К претензии должны быть приложены документы, подтверждающие требования, изложенные в претензии, а также финансовые документы, подтверждающие факт оплаты Лицензиатом Услуг Лицензиара.

8.2. Срок рассмотрения претензии Лицензиата составляет не более 30 (тридцати) календарных дней с момента получения претензии.

8.3. В случае невозможности разрешения разногласий путём переговоров они подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

9. Обязательства Сторон в области обработки персональных данных.

9.1. Лицензиар гарантирует:

9.1.1. что при обработке персональных данных им соблюдены все права субъектов персональных данных, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации в области защиты персональных данных;

9.1.2. что им получено согласие субъектов персональных данных на обработку принадлежащих им персональных данных;

9.1.3. что при размещении персональных данных им соблюдены все принципы и условия обработки персональных данных и ограничения, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации;

9.1.4. что им приняты необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в частности:
— определение угроз безопасности персональных данных при их обработке;
— установление правил доступа к обрабатываемым персональным данным;
— обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по их пресечению;
— проведение оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных и контроля за принимаемыми мерами.

9.1.5. что по запросу Лицензиата, направленному по адресу электронной почты Лицензиара hello@asodesk.com персональные данные Лицензиата будут удалены.

10. Прочие условия

10.1. Данная Оферта является официальным документом и публикуется в информационной базе Сервиса по адресу: http://asodesk.com/docs/ru/agreement

10.2. По вопросам, не урегулированным Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

10.3. Договор вступает в силу в момент принятия Лицензиатом условий данной Оферты и действует до удаления Аккаунта.

10.4. Местом заключения Договора признаётся местонахождение Лицензиара.

11. Реквизиты Лицензиара.
ООО "АСОДЕСК"
Юридический адрес: 121087, г. Москва, ул. Барклая, дом 6, стр. 5, этаж 2, комн. 22
Контактный телефон: +7 926 8311107
ИНН 7730201320
КПП 773001001
ОГРН 1167746373596
р/с 40702810302390001674 в АО «АЛЬФА-БАНК» г. Москва
к/с 30101810200000000593 БИК 044525593